Finnlands gr??tes Nutzfahrzeug-Reparaturunternehmen, Raskone OY, optimiert mit Hilfe von robusten Panasonic Handhelds und einer ma?geschneiderten TOUGHBOOK Omnia Anwendung seine Serviceprozesse und das Bestandsmanagement. In den Raskone Fahrzeugwerkst?tten wurde eine umfassende Hardware-/Software-Lagerl?sung von Panasonic in Betrieb genommen – basierend auf widerstandsf?higen TOUGHBOOK Android Handhelds samt Pistolengriff, Ladestation und ma?geschneiderter Software. Damit wurde eine zukunftssichere L?sung f?r die Abrechnung und das Bestandsmanagement geschaffen, die Fehler minimiert und die Effizienz steigert.
Raskone ist auf die Wartung von Nutzfahrzeugen spezialisiert und verf?gt ?ber 19 Reparaturzentren in ganz Finnland. Das Unternehmen macht einen Jahresumsatz von rund 65 Millionen Euro und besch?ftigt mehr als 500 Fachleute. Wenn die Raskone-Mechaniker Serviceauftr?ge erhalten, holen sie die ben?tigten Teile aus dem Lager und scannen die Produkt-Barcodes. Die dabei erfassten Daten werden vom mobilen Endger?t an das zentrale ERP-System ?bertragen und im Arbeitsauftrag des Kunden zur Abrechnung verwendet.
Die bisher f?r diesen Vorgang eingesetzte L?sung war nicht nutzerfreundlich: die Handhelds mit Windows-Betriebssystem hatten einen kleinen Bildschirm, der schlecht ablesbar war, und eine kleine Tastatur, die schwer zu bedienen war. Frustrierend f?r die Nutzer war zudem, dass die Softwareanwendung Einstellungen und Daten verlor, wenn der Akku des Ger?ts w?hrend eines Einsatzes schwach wurde. Diese Probleme f?hrten manchmal dazu, dass die Mechaniker das Ger?t beiseite legten, die Ersatzteilverk?ufe mit Stift und Papier festhielten und sie dann manuell an die Vorgesetzten meldeten. In den schlimmsten F?llen wurden Berichte und Nachverfolgung komplett vergessen, was zu geringeren Ums?tzen und schlechter Bestandsverwaltung f?hrte.
Erfolgreicher Wechsel zu Android in kurzer Zeit
Raskone wandte sich zur L?sung dieser Probleme an den Partner Kauko, einen Spezialisten f?r Mobile Computing und exklusiver Anbieter von Panasonic TOUGHBOOK Produkten und Dienstleistungen in Finnland. Kauko empfahl, das ergonomisch designte Handheld TOUGHBOOK T1 einzusetzen und mit dem agilen Softwareentwicklungs-Service TOUGHBOOK Omnia eine ma?geschneiderte Anwendung von Panasonic entwickeln zu lassen.
Die Software hat das TOUGHBOOK Omnia Team von Panasonic unter Verwendung der MCL-Entwicklungsumgebung erstellt. Das Entwickeln, Integrieren und Pflegen von kundenspezifischen Softwareanwendungen ?ber mehrere Ger?te hinweg kann eine komplexe Aufgabe sein. Die MCL-Plattform vereinfacht diesen Prozess. Damit k?nnen benutzerdefinierte Apps schnell entwickelt und komfortabel auf mehreren Ger?te oder der gesamten Ger?teflotte einsatzbereit gemacht werden. TOUGHBOOK Omnia verk?rzt die Zeit, die f?r die Entwicklung einer ma?geschneiderten Anwendung ben?tigt wird: Von teilweise Jahren und Monaten auf wenige Wochen oder sogar Tage f?r Proof of Concepts. Das beschleunigt Innovationsprozesse und spart Arbeitszeit und Geld.
“Im Vergleich zu einer kompletten Neuentwicklung waren die Softwareentwicklungskosten mit Omnia f?nfmal niedriger und die Inbetriebnahme viel schneller”, sagt Maxim Demin, IT-Team Manager bei Raskone. “Die erste Demoversion war bereits nach zwei Wochen fertig. Schon nach ein paar Monaten hatten wir eine einsatzf?hige Version. Alles verlief ?u?erst reibungslos und schnell.”
Gesteigerte Effizienz mit kompletter Hardware-/Software-L?sung von Panasonic
Die Mechaniker in der Werkstatt nutzen nun die Panasonic TOUGHBOOK T1 Ger?te, die das Beste aus Handheld- und Smartphone-Funktionalit?ten in einem einzigen robusten 5-Zoll-Ger?t vereinen. Mit seinen Telefon- und Datenf?higkeiten, dem integrierten Barcode-Scanner, dem gro?en Funktionsumfang und der F?higkeit, den strapazierenden Bedingungen in den Reparaturzentren standzuhalten, ist das TOUGHBOOK Handheld das ideale Tool im Werkstattalltag bei Raskone.
“Durch die neue L?sung von Panasonic konnten wir die Zeit f?r die Erfassung der Verk?ufe in unserem ERP-System verk?rzen und Lagerverluste reduzieren. Gleichzeitig konnten wir die Lagerverwaltung und die Genauigkeit der Ersatzteilverk?ufe verbessern”, erkl?rt der IT-Manager Demin.
TOUGHBOOK Omnia und die neuen TOUGHBOOK Handhelds erleichtern auch die Arbeit der IT-Abteilung bei Raskone. QR-Code- oder NFC-Bump-Optionen erm?glichen einen schnellen und effektiven Einsatz der Ger?te. Sie lassen sich so schnell remote konfigurieren und den Mitarbeitern zur Verf?gung stellen. Die Panasonic Handhelds sind sofort nach der Ausgabe einsatzbereit. Da die Ger?te immer eingeschaltet und mit dem Netzwerk verbunden sind, k?nnen Updates nach Belieben geplant und remote bereitgestellt werden. Es ist dazu nicht mehr n?tig, die Ger?te einzeln anzufassen, die Benutzer zu bitten, sie zu aktualisieren oder sie zur?ck an die Zentrale zu schicken.
Details zum Einsatz von Panasonic TOUGHBOOK bei Raskone finden hier: https://business.panasonic.co.uk/mobile-solutions/case-study/case-study-en-116.
Bildmaterial zu dieser Meldung finden Sie hier.
Weitere Informationen zu Panasonic TOUGHBOOK Produkten finden Sie unter: http://www.toughbook.de
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