In einem dynamischen Marktumfeld, das sich st?ndig weiterentwickelt und neue Herausforderungen an Qualit?t und Effizienz stellt, hat sich GEMA Germany erneut als verl?sslicher und qualifizierter Partner im Bereich End User Computing (EUC) bewiesen. Die k?rzlich erfolgte Rezertifizierung des Qualit?tsmanagementsystems (QMS) gem?? der international anerkannten Norm DIN EN ISO 9001:2015 bescheinigt, dass das Unternehmen effiziente Prozesse implementiert hat, welche die Zuverl?ssigkeit und ausgezeichnete Qualit?t der Serviceleistungen gew?hrleisten.
Qualit?tssicherheit durch duale Strategie
Die weltweit anerkannte Zertifizierung wurde durch das unabh?ngige Pr?finstitut T?V NORD durchgef?hrt. Sie belegt systematische Ans?tze f?r die Bew?ltigung von Risiken wie Prozessineffizienzen, Qualit?tsvarianzen und die steigenden Marktanspr?che an Produkt- und Servicequalit?t. Die markante Eigenschaft der Strategie von GEMA Germany liegt dabei in der Verfolgung eines dualen Ansatzes, wie Heiko Friedrich, CEO von GEMA Germany, erl?utert: “In unserem schnelllebigen Technologiebereich setzt GEMA Germany auf ein stringentes und zugleich agiles Qualit?tsmanagement. Diese wertsch?pfende Workflow-Dynamik gew?hrleistet Konformit?t und Qualit?t in unseren Dienstleistungen, schafft langfristig Vertrauen bei unseren Kunden und bietet gleichzeitig die Flexibilit?t, die wir brauchen, um auf Marktver?nderungen in der IT-Branche schnell und kundennah zu reagieren.”
H?here Standards als Benchmark f?r die Zukunft
W?hrend des Auditverfahrens wurde insbesondere evaluiert, inwieweit GEMA Germany selbstgesteckte Unternehmensziele umsetzt und langfristig etabliert. Daher umfasste das Assessment auch Aspekte wie Managementverantwortung, Ressourcenverwendung und Produktentwicklung, basierend auf hohen Standards, die deutlich ?ber die gesetzlich erforderlichen Mindestanforderungen hinausgehen und ma?geblich zuk?nftige Qualit?tsbenchmarks setzen.
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