enviaM ?berzeugt Entscheider in Unternehmen und stellt die eigenen Gesch?ftskunden sehr zufrieden. Als einer der Preistr?ger beim “Deutschen B2B-Award 2024” der DtGV (Deutsche Gesellschaft f?r Verbraucherstudien mbH) geh?rt der f?hrende regionale Energiedienstleister in Ostdeutschland zu den als “herausragend” ausgezeichneten Unternehmen. In dem deutschlandweiten B2B-Ranking standen insbesondere die Themenbereiche Kundenzufriedenheit, Kundenservice sowie Preis-Leistungs-Verh?ltnis im Fokus. enviaM punktete hier im branchen?bergreifenden Vergleich und landet unter den “TOP 20%” aller untersuchten Unternehmen. Zudem sicherte sich der Versorger den 2. Platz im Bereich “Preis/Leistung” in der Kategorie “Gewerbestrom”.
“Unsere langfristigen Beziehungen zu unseren Gesch?ftskunden sind der Beweis daf?r, dass wir im zunehmend anspruchsvoller werdenden Wettbewerbsumfeld genau das bieten, was Unternehmen von einem hervorragenden Energieversorger erwarten: zuverl?ssige Leistungen, faire Preise, erstklassige Beratung sowie kundenorientierte L?sungen und Produkte. Es freut uns, dass die Begeisterung f?r unseren B2B-Service im Rahmen dieser Studie anerkannt und ausgezeichnet wurde”, so Lutz Lohse, Leiter Vertrieb/Kundenservice bei enviaM.
In der branchen?bergreifenden, landesweiten Online-Kundenbefragung wurden insgesamt 197.320 Urteile von Entscheidern aus dem mittleren oder Top-Management eingeholt, die in den letzten drei Jahren Kunde bei den jeweils zu beurteilenden Unternehmen waren. Betrachtet und bewertet wurden 1.377 Anbieter aus 112 Branchen hinsichtlich ihrer Scores im Bereich Kundenzufriedenheit, Kundenservice und Preis-Leistung. Alle Umfrage-Teilnehmer bewerteten die einzelnen Unternehmen auf einer Skala von 1 (katastrophal) bis 10 (herausragend). Als einer der besten Gewerbestromversorger konnte sich enviaM im Wettbewerbsumfeld behaupten und erh?lt die Auszeichnung als “Branchen-Champion 2024”.
Die Studienergebnisse f?r den “Deutschen B2B-Award” ver?ffentlichte die DtGV online.
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