Sprache als m?chtiges Werkzeug wird oft untersch?tzt, besonders in der F?hrungsebene. Alice Dehner, Gesch?ftsf?hrerin der dehner academy, hebt hervor, dass Teams h?ufig in einem Kommunikationsmuster verharren, das sie in eine unsichere Umgebung f?hrt. Diskussionen ?ber Fehler, Schuldzuweisungen und Abwertungen dominieren den Arbeitsplatz und untergraben dadurch die Teamleistung.
Gesch?ftsf?hrer und Manager wenden sich oft an Alice Dehner, um Wege zu finden, wie ihre Teams effektiver zusammenarbeiten k?nnen. In einem Blogbeitrag thematisierte sie zuvor bereits die Bedeutung von Diversit?t f?r erfolgreiche Teams. Ein weiterer Schl?ssel zum Erfolg liege jedoch in der Kommunikation.
Eine Studie aus dem Jahr 2004 unterstreiche die Bedeutung positiver und wertsch?tzender Kommunikation f?r die Teamleistung. Die Untersuchung von 60 Wirtschaftsteams ergab, dass Spitzen-Teams ein Verh?ltnis von positiven zu negativen Aussagen von 5,6 aufwiesen, w?hrend gering leistende Teams mit einem Verh?ltnis von 0,36 negativ dominierten. Die Expertin betont jedoch, dass die F?rderung positiver Kommunikation keine einfache “L?sung” ist, sondern einen kulturellen Wandel erfordert. Sie argumentiert, dass selbst wenn ein Team zuerst die positive Kommunikation pflegt, dies die Bereitschaft zur Zusammenarbeit und Leistung steigert.
Eine provokative These, die Dehner aufwirft, ist die Idee des “Fake it till you make it”. Sie weist darauf hin, dass das Gehirn Vorstellung und Realit?t nicht immer unterscheiden kann und dass ein Fokus auf L?sungen die neurologische Grundlage schafft, um Herausforderungen zu meistern. Sie ermutigt F?hrungskr?fte dazu, ihren Teams vorzuschlagen, bereits wie Hochleistungsteams zu kommunizieren, um sich in diese Richtung zu entwickeln.
“Die Art und Weise, wie Teams kommunizieren, ist der Schl?ssel zu ihrer Leistungsf?higkeit. Positive und wertsch?tzende Interaktionen f?rdern nicht nur die Zusammenarbeit, sondern auch das Vertrauen und die Motivation innerhalb des Teams”, erkl?rt Alice Dehner. “Die Transformation zu einer hochleistungsf?higen Kommunikationskultur erfordert Zeit und Engagement, aber die langfristigen Auswirkungen auf die Teamleistung und -zufriedenheit sind von unsch?tzbarem Wert”, f?gt sie hinzu.
In ihrem Business Podcast gibt Alice Dehner regelm??ig Impulse f?r F?hrungskr?fte, Management-Input und Gedanken, die Unternehmen f?r die Zukunft st?rken: www.dehner.academy/podcast/
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